Dịch Vụ Gửi Hàng Đi Hà Lan (Netherlands) Nhanh Chóng, An Toàn – Tín Phát Express

Nhu cầu gửi hàng từ Việt Nam sang Hà Lan đang tăng cao. Kiều bào muốn gửi quà cho người thân. Du học sinh cần nhận đồ dùng từ gia đình. Doanh nghiệp nhỏ xuất hàng sang thị trường châu Âu. Tín Phát Express hiểu rõ những nhu cầu này.

Từ năm 2020, chúng tôi đã phục vụ hàng nghìn khách hàng. Tỷ lệ giao đúng hẹn đạt 99%. Mọi đơn hàng đều được bảo hiểm 100%. Giá cước cạnh tranh hơn đối thủ 15-58%. Đội ngũ hỗ trợ A-Z qua hotline 1900 4642 hoạt động 24/7.

Chi nhánh tại TP HCM (42/45 Nguyễn Minh Hoàng, P.12, Q. Tân Bình), Đà Nẵng (20 Lý Nhân Tông, Cẩm Lệ) và Hà Nội (51 Ngõ 389 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy) luôn sẵn sàng phục vụ. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về dịch vụ, giá cước và quy trình gửi hàng dưới đây.

Tại Sao Nên Chọn Tín Phát Express Gửi Hàng Đi Hà Lan

Thị trường có nhiều đơn vị vận chuyển quốc tế. Tín Phát Express nổi bật với sáu lý do vượt trội. Từ năm 2020, chúng tôi đã phục vụ 12.500+ đơn hàng đi Hà Lan. Tỷ lệ hài lòng đạt 98%. Tỷ lệ khách hàng quay lại lên tới 85%. Dưới đây là những cam kết và lợi thế cạnh tranh của Tín Phát.

Cam Kết Giao Hàng Đúng Hẹn 99%

Tỷ lệ giao đúng hẹn của Tín Phát đạt 99.2% trong năm 2024. Chúng tôi đã giao thành công 12.500+ đơn hàng từ 2020 đến 2024. Thời gian trung bình chỉ 6 – 9 ngày.

Hệ thống quản lý logistics tối ưu là nền tảng cho cam kết này. Công nghệ AI dự đoán thời gian vận chuyển chính xác. Hệ thống tự động phân bổ hàng vào chuyến bay hoặc tàu phù hợp. Cảnh báo sớm kích hoạt khi phát hiện nguy cơ chậm trễ.

Tín Phát hợp tác độc quyền với DHL, FedEx và một số đối tác vận chuyển toàn cầu khác. Chúng tôi được ưu tiên xử lý hàng hóa. Các slot chuyến bay đảm bảo giúp tránh tình trạng hoãn. Quy trình chuẩn ISO áp dụng cho mọi bước. Mỗi khâu có thời gian chuẩn rõ ràng. Giám sát tiến độ diễn ra theo thời gian thực. Can thiệp ngay lập tức khi phát hiện trễ hạn.

Đội ngũ làm việc 24/7 không ngừng nghỉ. Xử lý thông quan nhanh chóng là ưu tiên hàng đầu. Phối hợp tốt với hải quan cả Việt Nam và Hà Lan đảm bảo tiến độ.

Nếu chậm do lỗi Tín Phát, chúng tôi sẽ đền bù phí vận chuyển. Cam kết không áp dụng khi chậm do hải quan kiểm tra, thiên tai hoặc dịch bệnh. Thủ tục đơn giản – chỉ cần liên hệ hotline và nhận tiền trong 3 ngày.

Anh Minh từ TP HCM chia sẻ: “Gửi hồ sơ du học gấp, Tín Phát giao đúng 3 ngày như cam kết. Cảm ơn!”. Chị Lan ở Hà Nội nói: “Đã gửi 5 lần, lần nào cũng đúng hẹn, tin tưởng 100%”.

Giá Cước Cạnh Tranh Với Nhiều Ưu Đãi

Tại sao giá rẻ mà vẫn đảm bảo chất lượng? Chúng tôi là đại lý cấp 1, hợp tác trực tiếp với hãng hàng không. Không có trung gian nên chi phí giảm. Khối lượng lớn từ việc gom hàng nhiều khách mang lại giá sỉ. Chúng tôi chia sẻ lợi ích này cho khách hàng.

Công nghệ AI tối ưu vận hành. Chi phí nhân công và thời gian xử lý giảm đáng kể. Chúng tôi không quảng cáo rầm rộ. Phát triển nhờ khách hàng giới thiệu giúp tiết kiệm chi phí marketing.

• Khách hàng mới nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn. Giảm 5% đơn hàng đầu tiên với mức tối đa 300.000 VNĐ. Miễn phí đóng gói carton tiêu chuẩn. Tặng voucher 200.000 VNĐ cho lần gửi thứ hai.
• Khách hàng thường xuyên được hưởng lợi nhiều hơn. Gửi 5 lần trong tháng – giảm 10%. Gửi 10 lần trong tháng – giảm 15%.
• Khách hàng doanh nghiệp có chính sách riêng. Liên hệ hotline 1900 4642 để biết chi tiết.

Báo giá rõ ràng tất cả phụ phí. Không có phí ẩn phát sinh. Giá đã báo là giá cuối cùng. Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt khi lấy hàng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay).

Chính Sách Bảo Hiểm 100% & Đền Bù Minh Bạch

Cung cấp các gói bảo hiểm hàng hóa từ 10-25% giá trị đơn hàng với mức đền bù lên đến 100%. Thất lạc hoàn toàn được đền 100% giá trị khai báo. Hư hỏng một phần được đền theo phần trăm hư hỏng. Ẩm mốc hoặc thấm nước được đền 70-100% tùy mức độ. Vỡ hoặc móp méo với hàng dễ vỡ được đền 100% nếu đã đóng gỗ theo yêu cầu.

Quy trình đền bù diễn ra nhanh chóng. Ngày 1-2: Khách khiếu nại và cung cấp bằng chứng (ảnh hoặc video). Ngày 2-3: Tín Phát xác minh và yêu cầu bổ sung nếu cần. Ngày 3-5: Định giá thiệt hại. Ngày 5-7: Thống nhất mức đền bù. Ngày 7-10: Chuyển tiền vào tài khoản khách hàng. Trung bình mất 7-10 ngày – nhanh hơn 50% so với thị trường.

So với đối thủ, Tín Phát vượt trội. Chúng tôi đền 100% trong 7-10 ngày. Đơn vị khác chỉ đền 50-70% và mất 30-45 ngày với thủ tục phức tạp. Chúng tôi không né tránh trách nhiệm. Luôn đứng về phía khách hàng. Xử lý nhanh để khách không phải chờ đợi.

Đội Ngũ Hỗ Trợ Tận Tâm 24/7

Hotline 1900 4642 hoạt động 24/7. Sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc – kể cả đêm, cuối tuần và ngày lễ. Thời gian chờ trung bình dưới 30 giây. Thời gian phản hồi dưới 15 phút.

Đội ngũ tư vấn được đào tạo bài bản về logistics quốc tế. Hiểu rõ quy định hải quan EU và Hà Lan. Không chỉ bán hàng mà còn tư vấn chân thành.

• Trước khi gửi, chúng tôi tư vấn hàng có gửi được không. Nên chọn gói dịch vụ nào phù hợp. Ước tính chi phí và thời gian cụ thể. Cách đóng gói an toàn cho từng loại hàng.
• Hỗ trợ mua hàng hộ từ Shopee, Lazada, Tiki theo yêu cầu. Thanh toán hộ cho người bán. Gom hàng từ nhiều nguồn khác nhau.
• Trong quá trình vận chuyển, giải đáp thắc mắc về trạng thái đơn hàng. Xử lý vấn đề phát sinh như hải quan giữ hàng hoặc thiếu giấy tờ. Phối hợp với hải quan và hãng vận chuyển.
• Sau giao hàng, xử lý khiếu nại hàng hư hỏng hoặc thất lạc. Hướng dẫn người nhận đóng thuế nếu cần. Thu thập phản hồi để cải thiện dịch vụ.

Liên hệ qua nhiều kênh: Hotline 1900 4642, email tinphatquocte.com@gmail.com, chat trực tuyến trên website, Zalo, Facebook Messenger. Đến trực tiếp tại 3 chi nhánh ở TP HCM, Đà Nẵng, Hà Nội.

Tin nhắn hoặc email được phản hồi trong 30 phút. Hotline phản hồi ngay lập tức. Khiếu nại được xử lý trong 24 giờ. Google Review đạt 4.8/5 sao với 200+ đánh giá. Facebook đạt 4.9/5 sao với 350+ đánh giá. Tỷ lệ hài lòng lên tới 98%.

Ứng Dụng Công Nghệ AI & Tracking Real-time

Tracking real-time cho phép xem vị trí hàng hóa trên bản đồ. Cập nhật trạng thái tự động mỗi 2-4 giờ. Thông báo push khi có thay đổi. AI phân tích dữ liệu lịch sử hàng nghìn đơn hàng. Dự đoán chính xác thời gian đến với sai số ±6 giờ. Cảnh báo sớm nếu có nguy cơ chậm trễ.

Quản lý nhiều đơn hàng trở nên dễ dàng. Xem tất cả đơn hàng đang gửi. Lịch sử đơn hàng đã giao.

Chatbot AI hoạt động 24/7. Trả lời tự động các câu hỏi thường gặp. Tra cứu bảng giá và thời gian vận chuyển. Chuyển sang tư vấn viên nếu cần hỗ trợ thêm.

Nhập thông tin hàng hóa để tính phí tự động. AI tính phí chính xác trong 5 giây. So sánh giá các gói dịch vụ khác nhau. Chọn thời gian lấy hàng tiện lợi. Nhân viên đến đúng hẹn. Nhận thông báo khi nhân viên đang đến.

Dashboard cho doanh nghiệp quản lý hàng trăm đơn hàng cùng lúc. Báo cáo thống kê chi tiết về chi phí và thời gian. Xuất hóa đơn VAT tự động. Tích hợp API với hệ thống ERP.

Tiết kiệm thời gian vì không cần gọi hotline để hỏi. Chủ động kiểm soát đơn hàng mọi lúc. Minh bạch 100% hành trình vận chuyển. Trải nghiệm hiện đại và chuyên nghiệp. Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ thông tin cá nhân. Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba.

Mạng Lưới Rộng Khắp – 3 Chi Nhánh Tại Việt Nam

Chi nhánh TP Hồ Chí Minh (Trụ sở chính) tại 42/45 Nguyễn Minh Hoàng, Phường 12, Quận Tân Bình. Làm việc 8:30 – 17:30 từ thứ Hai đến Thứ Bảy. Hotline 1900 4642. Gần sân bay Tân Sơn Nhất 3km (khoảng 1.9 dặm) – thuận tiện vận chuyển. Kho hàng 500m² đóng gói chuyên nghiệp. Lấy hàng miễn phí toàn TP HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An (nội thành).

Chi nhánh Đà Nẵng tại 20 Lý Nhân Tông, Cẩm Lệ. Làm việc 8:30 – 17:30 từ thứ Hai đến Thứ Bảy. Hotline 1900 4642. Gần sân bay Đà Nẵng 5km (khoảng 3.1 dặm) và cảng Tiên Sa. Lấy hàng miễn phí Đà Nẵng, Hội An, Huế (nội thành).

Chi nhánh Hà Nội tại 51 Ngõ 389 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy. Làm việc 8:30 – 17:30 từ thứ Hai đến Thứ Bảy. Hotline 1900 4642. Gần sân bay Nội Bài 20km (khoảng 12.4 dặm). Lấy hàng miễn phí toàn nội thành Hà Nội.

Ngoài 3 chi nhánh, Tín Phát hỗ trợ lấy hàng tại 63 tỉnh thành. Khách gửi hàng qua bưu điện về kho Tín Phát hoặc sử dụng các đơn vị chuyển phát nội địa, phí vận chuyển nội địa Tín Phát sẽ hỗ trợ tùy trường hợp cụ thể.

Phủ sóng toàn bộ Hà Lan với 12 tỉnh. Giao hàng đến mọi thành phố: Amsterdam, Rotterdam, The Hague, Utrecht, Eindhoven, Groningen. Cả vùng xa và hải đảo đều có thể giao (có phụ phí).

Bảng Giá Gửi Hàng Đi Hà Lan Năm 2025 Cập Nhật Mới Nhất

Bảng giá cập nhật tháng 12/2025. Áp dụng cho tất cả 3 chi nhánh.

Lưu ý: Bảng giá chỉ mang tính chất tham khảo, giá cước có thể thay đổi tùy theo loại mặc hàng gửi, thời điểm gửi hàng và trọng lượng thực tế. Để biết giá cước chính xác vui lòng liên hệ Hotline: 1900 4642.

Thời Gian Vận Chuyển Hàng Từ Việt Nam Đến Hà Lan

Thời gian là yếu tố quan trọng thứ hai sau giá cước. Tín Phát cam kết giao đúng hẹn 99% với thời gian cụ thể từng gói. Thời gian gồm hai phần: (1) Vận chuyển quốc tế và (2) Thông quan cùng giao nội địa Hà Lan. Timeline chi tiết từng ngày giúp khách hàng nắm rõ hành trình hàng hóa.

Trung bình thời gian vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam sang Hà Lan trong điều kiện bình thường khoảng: 7 – 10 ngày (không tính ngày nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật, ngày lễ)

Thời gian có thể thay đổi do yếu tố thời tiết, hải quan kiểm tra kỹ hoặc mùa cao điểm (Tết, Giáng sinh).

Quy Trình Gửi Hàng Đi Hà Lan Từ A-Z Tại Tín Phát Express

Quy trình gửi hàng tại Tín Phát được thiết kế đơn giản và minh bạch. Khách hàng chỉ cần cung cấp thông tin. Phần còn lại Tín Phát lo tất cả. Sáu bước từ liên hệ đến khi hàng về tay người nhận. Mỗi bước đều có nhân viên hỗ trợ tận tình.

Bước 1 – Liên Hệ Tư Vấn & Nhận Báo Giá Chi Tiết

Gọi hotline 1900 4642 (24/7). Nhắn tin qua website Tín Phát Express. Chat Zalo hoặc Facebook Messenger. Đến trực tiếp 3 chi nhánh.

Cung cấp thông tin: Loại hàng hóa (quần áo, thực phẩm, điện tử, nội thất). Khối lượng ước tính (kg). Kích thước (DxRxC) nếu hàng cồng kềnh. Địa chỉ lấy hàng tại Việt Nam. Địa chỉ nhận hàng tại Hà Lan (thành phố, mã bưu chính). Mức độ gấp (cần giao khi nào).

Nhận báo giá chi tiết trong 15-30 phút. Tư vấn gói dịch vụ phù hợp (Express, Standard, Economy hoặc đường biển). Giải đáp thắc mắc về quy định hàng hóa và thuế nhập khẩu. Ước tính thời gian giao hàng cụ thể.

Báo giá miễn phí, không ràng buộc.

Bước 2 – Lấy Hàng Tận Nơi & Đóng Gói Chuyên Nghiệp

Miễn phí lấy hàng trong nội thành TP HCM, Đà Nẵng, Hà Nội. Lấy hàng trong ngày nếu đặt trước 15h hoặc sáng hôm sau. Khách có thể tự mang hàng đến 3 chi nhánh (làm việc 8h-20h hàng ngày).

Khi nhân viên đến: Kiểm tra hàng hóa thực tế và đối chiếu với thông tin đã cung cấp. Phân loại hàng: hàng thường, hàng dễ vỡ, hàng có pin, hàng đặc biệt. Tư vấn cách đóng gói theo tiêu chuẩn quốc tế. Đóng gói tại chỗ hoặc mang về kho nếu cần đóng gỗ.

Sử dụng thùng carton 5 lớp chắc chắn. Xốp hơi bao bọc hàng dễ vỡ. Băng keo trong suốt quấn nhiều lớp. Dán nhãn “FRAGILE” nếu cần. Cân đo chính xác bằng cân điện tử chuẩn. Đo kích thước để tính trọng lượng quy đổi. Xác nhận giá cuối dựa trên trọng lượng thực tế (có thể chênh lệch với báo giá ban đầu).

Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc ví điện tử. Cấp biên nhận với mã đơn hàng để tracking.

Dịch vụ đóng gỗ áp dụng cho tranh, tượng, đồ gốm, kính, hàng dễ vỡ giá trị cao. Thời gian 1-2 ngày (hàng mang về kho đóng gỗ). Phí 500.000 – 2.000.000 VNĐ tùy kích thước.

Bước 3 – Khai Báo Hải Quan & Chuẩn Bị Hồ Sơ

• Commercial Invoice (Hóa đơn thương mại) ghi rõ tên hàng (tiếng Anh), số lượng, giá trị từng món và tổng giá trị. Mục đích: Gift (quà tặng), Sample (hàng mẫu) hoặc Commercial (thương mại). Tín Phát hỗ trợ lập nếu khách không có.
• Packing List (Danh sách đóng gói) chi tiết từng kiện hàng: trọng lượng, kích thước và cách đóng gói (carton, gỗ, pallet).
• ICS/ENS Declaration là khai báo bắt buộc cho hàng vào EU.
• Certificate of Origin (Giấy chứng nhận xuất xứ) chỉ cần cho hàng thương mại giá trị lớn.
• Giấy phép đặc biệt cho thực phẩm cần giấy chứng nhận ATTP. Mỹ phẩm cần giấy công bố mỹ phẩm. Thuốc cần đơn thuốc và giấy phép.

Tín Phát hỗ trợ 100%. Khách hàng không cần lo lắng về thủ tục phức tạp. Đội ngũ khai báo hải quan chuyên nghiệp xử lý mọi giấy tờ. Tư vấn cách khai báo hợp lý để tối ưu thuế.

Khai trung thực theo hóa đơn mua nếu có. Không khai quá thấp để tránh rủi ro bị phạt. Tín Phát tư vấn mức giá hợp lý cho từng loại hàng. Thời gian xử lý 4-6 giờ (trong ngày).

Bước 4 – Vận Chuyển & Theo Dõi Hành Trình Real-time

Ngay sau khi hàng xuất kho, khách nhận mã tracking qua SMS/Email. Mã gồm 10-12 ký tự (ví dụ: TP1234567890).

Theo dõi trên website Tín Phát bằng cách nhập mã tracking vào ô “Tra cứu đơn hàng”. Qua SMS/Email tự động khi có thay đổi trạng thái.

Các trạng thái thường gặp:

• “Đã nhận hàng tại kho” – Ngày DD/MM, HH:MM
• “Đã khai báo hải quan Việt Nam” – Ngày DD/MM
• “Đã xuất khẩu, chờ lên máy bay/tàu” – Ngày DD/MM
• “Hàng đang trên đường đến Hà Lan” – Chuyến bay XXX / Tàu YYY
• “Đã đến Hà Lan, đang thông quan” – Ngày DD/MM
• “Thông quan thành công, đang giao hàng” – Ngày DD/MM
• “Đã giao hàng thành công” – Ngày DD/MM, người nhận: XXX

Gọi 1900 4642 nếu có thắc mắc về trạng thái đơn hàng. Thời gian phản hồi trong vòng 15 phút. AI dự đoán thời gian giao hàng chính xác dựa trên lịch sử. Cảnh báo sớm nếu có nguy cơ chậm trễ. Gợi ý giải pháp nếu gặp vấn đề.

Bước 5 – Thông Quan Hải Quan Hà Lan

Tín Phát đã khai báo ICS/ENS trước khi hàng đến. Hải quan kiểm tra hồ sơ: Invoice, Packing List, mã HS code.

Tính thuế:

• Hàng dưới 45 EUR: Miễn thuế
• Hàng trên 45 EUR: Thuế VAT 21% + Thuế nhập khẩu 0-17%

Thanh toán thuế:

• Nếu chọn gói bao thuế: Tín Phát đã thu tiền trước, không phải đóng thêm
• Nếu không bao thuế: Người nhận thanh toán cho hải quan/đơn vị vận chuyển

Thông quan xong, hàng được chuyển cho đơn vị giao hàng nội địa.

Thời gian thông quan bình thường 1-2 ngày làm việc. Bị kiểm tra kỹ mất 3-5 ngày (nếu hàng đặc biệt hoặc nghi ngờ). Cuối tuần/ngày lễ không làm việc, cộng thêm thời gian.

Nếu bị giữ hàng, Tín Phát nhận thông báo từ hải quan. Liên hệ khách hàng ngay để bổ sung giấy tờ. Hỗ trợ giải trình và xử lý. Nếu không qua được: Hủy hàng hoặc trả về Việt Nam (phí phát sinh tùy trường hợp cụ thể sẽ do Tín Phát hỗ trợ hoặc khách hàng tự chi trả).

Bước 6 – Giao Hàng Tận Tay & Xác Nhận Hoàn Thành

Đơn vị giao hàng: PostNL, DPD, UPS (tùy khu vực). Giao hàng door-to-door tận tay người nhận, không cần đến bưu cục. Thời gian giao 1-2 ngày sau khi thông quan. Tracking sẽ hiển thị dự kiến thời gian giao hàng.

Khi nhận hàng: Kiểm tra tình trạng bên ngoài (thùng có móp méo, ướt không). Ký xác nhận nhận hàng. Mở hàng kiểm tra trong vòng 24 giờ. Nếu có vấn đề: Chụp ảnh ngay, liên hệ Tín Phát trong 48 giờ để khiếu nại.

Hệ thống Tín Phát cập nhật trạng thái “Đã giao hàng thành công”. Người gửi nhận thông báo qua SMS/Email. Lưu thông tin đơn hàng trong hệ thống để tra cứu sau này.

Hỗ trợ xử lý khiếu nại nếu có. Bảo hiểm dịch vụ: Nếu hàng bị hư hỏng do vận chuyển, bồi thường 100%. Thu thập phản hồi để cải thiện dịch vụ.

Quy trình 6 bước đơn giản và minh bạch. Khách hàng chỉ cần cung cấp thông tin, Tín Phát lo tất cả. Hotline 1900 4642 hỗ trợ 24/7 mọi thắc mắc.

Kinh Nghiệm Gửi Hàng Đi Hà Lan Tiết Kiệm & An Toàn

Sau nhiều năm phục vụ hàng nghìn khách hàng, Tín Phát tổng hợp những kinh nghiệm vàng. Giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và đảm bảo hàng an toàn. Áp dụng ngay những mẹo dưới đây để có trải nghiệm gửi hàng tốt nhất.

7 Mẹo Tiết Kiệm Chi Phí Vận Chuyển

Mẹo 1: Chọn đường biển cho hàng trên 50kg

Mẹo 2: Gom hàng một lần thay vì gửi nhiều lần

Mẹo 3: Đóng gói gọn nhẹ để giảm trọng lượng quy đổi

Trọng lượng tính cước = Max(Trọng lượng thực, Trọng lượng quy đổi). Trọng lượng quy đổi = (D x R x C cm) / 6000.

Ví dụ: Thùng 50x40x40cm nặng 10kg. TL quy đổi = (50x40x40)/6000 = 13.3kg. Tính theo 13.3kg. Dùng thùng nhỏ hơn 50x40x30cm. TL quy đổi = 10kg.

Tip: Quần áo hút chân không. Bỏ hộp carton sản phẩm nếu được.

Mẹo 4: Tận dụng ưu đãi khách hàng thường xuyên

Mẹo 5: Chọn gói tiết kiệm nếu không gấp

Mẹo 6: Khai báo giá trị hợp lý

Không khai quá cao – tốn thuế nhập khẩu. Không khai quá thấp – bị phạt nếu phát hiện. Mẹo: Khai theo giá trị thực tế trên hóa đơn, tham khảo ý kiến Tín Phát.

Mẹo 7: Gửi vào thời điểm thấp điểm

Tránh Tết, Giáng sinh (phụ phí xăng dầu tăng 5-8%). Gửi tháng 3-5, 9-10 để có giá tốt nhất. Tiết kiệm 200.000-500.000 VNĐ mỗi đơn.

Áp dụng đủ 7 mẹo có thể tiết kiệm 30-50% chi phí tổng thể.

Lưu Ý Về Bảo Hiểm Hàng Hóa

Bảo hiểm bổ sung (cho hàng giá trị cao):

• Phí: 10-25% giá trị hàng
• Áp dụng: Hàng trên 50 triệu VNĐ hoặc hàng dễ vỡ giá trị cao
• Hạn mức: Không giới hạn (theo giá trị khai báo)
• Thất lạc hoàn toàn: Đền 100% giá trị khai báo
• Hư hỏng một phần: Đền theo tỷ lệ % hư hỏng (định giá bởi bên thứ 3)
• Chậm trễ do lỗi Tín Phát: Hoàn phí ship 100%
• Không đền: Hàng bị hải quan tịch thu do vi phạm, hàng hỏng do đóng gói kém (trường hợp khách hàng tự đóng gói).

Quy trình khiếu nại (trong vòng 7 ngày kể từ nhận hàng):

Ngày 1: Phát hiện vấn đề, chụp ảnh/video ngay (mở hàng trước camera). Ngày 1-2: Liên hệ hotline 1900 4642, cung cấp mã đơn hàng và bằng chứng. Ngày 2-3: Tín Phát xác minh thông tin, yêu cầu bổ sung giấy tờ nếu cần. Ngày 3-5: Định giá thiệt hại. Ngày 5-7: Thống nhất mức đền bù. Ngày 7-14: Chuyển tiền bồi thường vào tài khoản khách hàng.

Chụp ảnh hàng trước khi đóng gói và sau khi nhận. Giữ biên nhận, hóa đơn để làm bằng chứng. Khiếu nại càng sớm càng tốt (trong 48h tốt nhất). Bảo hiểm không bao gồm giá trị cảm xúc, chỉ giá trị vật chất.

Tín Phát cam kết xử lý khiếu nại nhanh chóng và minh bạch. Không né tránh trách nhiệm. Luôn đứng về phía khách hàng nếu lỗi thuộc về Tín Phát.

Các Phương Thức Vận Chuyển Đi Hà Lan

Lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp giúp tối ưu cả chi phí và thời gian. Tín Phát cung cấp đầy đủ các tùy chọn: Đường bay và đường biển.

Chọn gói dựa trên độ gấp và ngân sách. Tư vấn viên Tín Phát sẽ gợi ý gói phù hợp nhất.

Chuyển phát nhanh (Hàng không) phù hợp với hàng hóa nhẹ, giá trị cao, cần giao nhanh. Thời gian 7-9 ngày. Gửi càng nhiều giá càng giảm.

Vận tải đường biển tiết kiệm chi phí cho hàng nặng, cồng kềnh. Thời gian 29-42 ngày (tùy cảng). Giá thay đổi tùy theo loại hình (FCL/LCL) và trọng lượng.

Tín Phát Express Có Hỗ Trợ Mua Hộ & Thanh Toán Hộ Không?

CÓ – Tín Phát cung cấp đầy đủ dịch vụ hỗ trợ mua hàng, thanh toán và gom hàng.

Dịch vụ Mua Hộ:

Mua hàng online từ Shopee, Lazada, Tiki, Sendo. Các website thương mại điện tử VN. Shop Facebook, Instagram (nếu uy tín). Mua hàng offline tại siêu thị, cửa hàng tại TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng. Chợ (Bến Thành, Đồng Xuân, Hàn). Shop chuyên doanh (mỹ phẩm, thời trang).

Quy trình: Khách hàng gửi link sản phẩm muốn mua, Tín Phát hỗ trợ đặt hàng về kho và tiến hành vận chuyển cho khách hàng.

Lưu ý: Tín Phát không chịu trách nhiệm về chất lượng hàng do shop bán. Khách nên chọn shop uy tín, có đánh giá tốt. Check kỹ hàng trước khi đóng gói gửi đi.

Dịch vụ Thanh Toán Hộ:

Khách hàng mua hàng nhưng không có tài khoản ngân hàng VN. Tín Phát thanh toán hộ cho người bán. Khách chuyển tiền cho Tín Phát qua Western Union, PayPal, hoặc chuyển khoản quốc tế.

Quy trình: Khách đặt hàng, gửi thông tin đơn hàng cho Tín Phát. Tín Phát xác nhận giá trị cần thanh toán. Khách chuyển tiền cho Tín Phát. Tín Phát thanh toán cho người bán. Người bán gửi hàng đến kho Tín Phát. Tín Phát gửi đi Hà Lan.

Dịch vụ Gom Hàng:

Mua từ nhiều người bán khác nhau. Mua nhiều lần, muốn gửi cùng lúc. Muốn tiết kiệm chi phí vận chuyển.

Quy trình: Khách mua hàng từ nhiều nguồn, gửi về kho Tín Phát. Kho Tín Phát nhận hàng, kiểm tra, chụp ảnh xác nhận. Lưu kho miễn phí 7 ngày. Khi đủ hàng, khách yêu cầu đóng gói gửi đi. Tín Phát đóng gói chung 1 kiện, tính cước theo tổng trọng lượng.

Phí dịch vụ: Miễn phí gom hàng (trong vòng 7 ngày). Lưu kho quá 7 ngày: 50.000 VNĐ/ngày. Đóng gói lại: Miễn phí nếu carton chuẩn, tính phí nếu đóng gỗ.

Lưu ý: Thông báo Tín Phát trước khi gửi hàng về kho. Ghi rõ thông tin khách hàng trên kiện hàng. Không lưu hàng quá 30 ngày (sẽ bị hủy).

Liên hệ dịch vụ: Hotline 1900 4642. Nhắn tin trước để được tư vấn chi tiết.

Tín Phát Express Có Dịch Vụ Chuyển Phát COD (Thu Hộ Tiền) Không?

KHÔNG – Tín Phát không hỗ trợ COD quốc tế (thu hộ tiền từ người nhận tại Hà Lan).

Lý do:

Quy định pháp luật: EU không cho phép thu tiền mặt từ người nhận cho hàng gửi từ nước ngoài (chống rửa tiền). Rủi ro cao: Người nhận từ chối nhận hàng sau khi xem, hàng phải trả về (tốn chi phí). Thủ tục phức tạp: Chuyển tiền quốc tế mất 5-7 ngày, phí cao 3-5%.

Cách thức thanh toán hiện tại:

Người gửi thanh toán trước toàn bộ phí vận chuyển cho Tín Phát. Người nhận không phải trả tiền khi nhận hàng (trừ thuế nhập khẩu nếu không chọn gói bao thuế).

Những Sai Lầm Thường Gặp Khi Gửi Hàng Đi Hà Lan (Và Cách Tránh)

Sai lầm 1: Khai báo giá trị quá thấp để trốn thuế

Khách hàng khai hàng 100 EUR trong khi giá trị thực 300 EUR. Mục đích giảm thuế nhập khẩu và VAT.

Hậu quả: Hải quan so sánh với database giá trung bình và phát hiện. Yêu cầu bổ sung hóa đơn chứng minh. Nếu không chứng minh được: Định giá lại + Phạt 30-200% giá trị hàng. Hàng bị giữ lại 10-15 ngày. Trong trường hợp nghiêm trọng: Tịch thu hàng.

Cách tránh: Khai báo trung thực theo hóa đơn mua. Nếu hàng cũ: Khai giá trị hợp lý (50-70% giá mới). Tham khảo giá trên Amazon EU để khai cho hợp lý. Tư vấn với Tín Phát về mức giá an toàn.

Sai lầm 2: Đóng gói không kỹ

Dùng thùng carton mỏng, cũ. Không bọc xốp hơi cho hàng dễ vỡ. Băng keo dán ít, thùng bung ra giữa đường.

Hậu quả: Hàng vỡ, móp méo, ẩm mốc. Bảo hiểm không đền bù (vì lỗi đóng gói). Mất tiền hàng + phí ship.

Cách tránh: Dùng thùng carton 5 lớp chắc chắn. Bọc xốp hơi 2-3 lớp cho hàng dễ vỡ. Băng keo trong suốt quấn 3-4 vòng quanh thùng. Đệm xốp 4 góc thùng để hàng không di chuyển. Dán nhãn “FRAGILE” nếu hàng dễ vỡ. Để Tín Phát đóng gói chuyên nghiệp (miễn phí).

Sai lầm 3: Gửi hàng cấm mà không biết

Khách nghĩ hàng bình thường nhưng thực tế là hàng cấm/hạn chế. Ví dụ: Thịt khô, hoa tươi, thuốc kê đơn, xịt khử mùi (dễ cháy).

Hậu quả: Hàng bị tịch thu tại hải quan. Mất hàng + mất tiền ship. Bảo hiểm không đền bù (vì hàng cấm). Có thể bị cấm gửi hàng lần sau.

Cách tránh: Hỏi tư vấn viên Tín Phát trước khi gửi. Chụp ảnh hàng gửi qua Zalo để check. Khai báo trung thực, không giấu hàng.

Sai lầm 4: Không mua bảo hiểm cho hàng giá trị cao

Cách tránh: Mua bảo hiểm bổ sung cho hàng > 50 triệu VNĐ. Phí chỉ 10-25%. An tâm tuyệt đối, được đền 100% nếu mất hàng.

Sai lầm 5: Không theo dõi đơn hàng thường xuyên

Gửi hàng rồi bỏ mặc, không check tracking. Đến khi hàng bị giữ hải quan mới biết, nhưng đã quá hạn xử lý.

Hậu quả: Không biết hàng bị giữ để bổ sung giấy tờ kịp thời. Quá 7 ngày không phản hồi – Hàng bị trả về hoặc tịch thu. Mất thêm phí trả hàng.

Cách tránh: Check tracking mỗi ngày trên app Tín Phát. Bật thông báo SMS/Email. Nếu thấy trạng thái “Đang thông quan” quá 3 ngày – Gọi hotline hỏi ngay.

Sai lầm 6: Chọn dịch vụ không phù hợp

Hậu quả: Lãng phí tiền (chọn bay khi nên chọn biển). Hoặc: Trễ deadline (chọn biển khi nên chọn bay).

Cách tránh: Tư vấn với Tín Phát về gói dịch vụ phù hợp. Nguyên tắc: Hàng < 50kg, cần gấp – Chọn bay. Hàng > 50kg, không gấp – Chọn biển. Hàng gấp – Express. Hàng bình thường – Standard. Hàng không gấp – Economy. Tính toán cả giá và thời gian trước khi quyết định.

Tránh 6 sai lầm trên giúp tiết kiệm tiền, thời gian và tránh rắc rối. Hotline 1900 4642 luôn sẵn sàng tư vấn miễn phí.

Liên Hệ Tín Phát Express – Nhận Tư Vấn Miễn Phí 24/7

Bạn đang cần gửi hàng đi Hà Lan? Tín Phát Express luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với dịch vụ chuyên nghiệp, giá cả cạnh tranh và cam kết giao hàng đúng hẹn 99%.

HOTLINE: 1900 4642

• Hoạt động 24/7 (cả đêm, cuối tuần, ngày lễ)
• Tư vấn miễn phí, báo giá trong 15 phút
• Hỗ trợ tiếng Việt tận tâm

EMAIL: tinphatquocte.com@gmail.com

• Gửi thông tin hàng hóa để nhận báo giá chi tiết
• Phản hồi trong vòng 30 phút

HỆ THỐNG CHI NHÁNH:

Chi nhánh 1 – TP Hồ Chí Minh (Trụ sở chính): 📍 42/45 Nguyễn Minh Hoàng, Phường 12, Quận Tân Bình, TP HCM ⏰ 8:00 – 20:00 (Thứ 2 – Chủ nhật) 🚗 Gần sân bay Tân Sơn Nhất (3km)

Chi nhánh 2 – Đà Nẵng: 📍 20 Lý Nhân Tông, Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng ⏰ 8:00 – 20:00 (Thứ 2 – Chủ nhật)

Chi nhánh 3 – Hà Nội: 📍 51 Ngõ 389 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội ⏰ 8:00 – 20:00 (Thứ 2 – Chủ nhật)

Liên hệ ngay hôm nay để nhận ưu đãi giảm 5% cho đơn hàng đầu tiên. Tín Phát Express – Đối tác tin cậy cho mọi chuyến hàng đi Hà Lan.