Hơn 20.000 người Việt đang sinh sống và làm việc tại Áo. Con số này tăng đều 15% mỗi năm theo số liệu của Đại sứ quán Việt Nam tại Vienna. Cùng với đó, nhu cầu gửi hàng từ Việt Nam sang Áo cũng tăng vọt – từ quà tặng cho người thân, hàng mẫu thương mại đến tài liệu quan trọng.
Nhưng thực tế, nhiều người vẫn đau đầu với những băn khoăn: Giá cước có đắt không? Hàng có về đúng hẹn? Thủ tục hải quan có rắc rối? Hàng hóa có an toàn trong suốt hành trình hàng nghìn cây số?
Tín Phát Express hiểu rõ những lo lắng này. Với 6 năm kinh nghiệm trong logistics quốc tế, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp chuyển phát toàn diện: bảo hiểm 100% giá trị hàng hóa, công nghệ AI tracking theo thời gian thực, 3 chi nhánh tại TP.HCM – Hà Nội – Đà Nẵng, và mức giá cạnh tranh hơn 15-30% so với thị trường. Là đối tác chính thức của DHL, FedEx và UPS, Tín Phát duy trì tỷ lệ giao hàng đúng hẹn 99% cho mọi chuyến hàng đi Châu Âu.
Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từ A-Z: bảng giá cập nhật tháng 1/2026, quy trình 6 bước đơn giản, thời gian vận chuyển cụ thể, và cách theo dõi đơn hàng bằng công nghệ hiện đại. Bạn sẽ nắm rõ mọi thông tin cần thiết để gửi hàng sang Áo một cách an tâm nhất.
Nội Dung
ToggleƯu Điểm Vượt Trội Của Tín Phát Express Gửi Hàng Đi Áo
1. Giá cả cạnh tranh nhất thị trường
Nhờ hợp tác trực tiếp với các hãng vận chuyển quốc tế, Tín Phát cung cấp mức giá rẻ hơn 15-30% so với khi bạn gửi trực tiếp qua DHL hay FedEx. Không qua trung gian đồng nghĩa với việc bạn tiết kiệm được khoản chi phí đáng kể cho mỗi kiện hàng.
2. Công nghệ AI tracking tiên tiến
Hệ thống tự động cập nhật vị trí hàng hóa mỗi 2-6 giờ. Công nghệ AI của chúng tôi dự đoán thời gian giao hàng với độ chính xác 95%, giúp bạn chủ động sắp xếp lịch nhận hàng.
3. Đội ngũ đa ngôn ngữ
Nhân viên thông thạo tiếng Việt, Anh. Chúng tôi hỗ trợ liên hệ trực tiếp với hải quan Áo khi cần thiết, xử lý mọi vấn đề phát sinh nhanh chóng.
4. Ba chi nhánh chiến lược
Văn phòng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng phủ khắp ba miền. Bạn có thể gửi hàng trực tiếp hoặc yêu cầu lấy hàng tận nơi trong cùng ngày.
5. Dịch vụ giá trị gia tăng
Chúng tôi cung cấp thêm dịch vụ gom hàng, mua hộ và thanh toán hộ cho khách hàng. Dù bạn cần gom hàng từ nhiều địa điểm hay mua sản phẩm từ nhà cung cấp trong nước, Tín Phát đều hỗ trợ trọn gói.

Bảng Giá Gửi Hàng Đi Áo Đường Hàng Không Cập Nhật Tháng 1/2026
Bảng giá dưới đây được cập nhật mới nhất tháng 1/2026, minh bạch 100% không phí ẩn.
| Trọng lượng | Giá cước (VND) |
|---|---|
| 1 kg | 980.000 |
| 3 kg | 1.480.000 |
| 5 kg | 1.850.000 |
| 10 kg | 2.850.000 |
| 15 kg | 4.350.000 |
| 20 kg | 5.550.000 |
| Trên 21 kg | Từ 215.000 / kg |
Lưu ý: Bảng giá chỉ mang tính chất tham khảo, giá cước có thể thay đổi tùy theo loại mặc hàng gửi, thời điểm gửi hàng và trọng lượng thực tế. Để biết giá cước chính xác vui lòng liên hệ Hotline: 1900 4642.
Ưu đãi khách VIP: Khách hàng gửi trên 5 lần mỗi tháng nhận thêm 5% chiết khấu. Chúng tôi có chương trình tích điểm và ưu đãi riêng cho đối tác lâu dài.
Lưu ý về giá: Giá đã bao gồm khai báo hải quan nhưng chưa bao gồm phí đóng gỗ (nếu hàng hóa yêu cầu đóng pallet gỗ xuất khẩu). Phí đóng gỗ dao động 500.000-2.000.000 VNĐ tùy kích thước.
Quy Trình Gửi Hàng Đi Áo Tại Tín Phát Express (6 Bước)
Quy trình gửi hàng đơn giản chỉ với 6 bước. Tín Phát hỗ trợ bạn từ A đến Z, từ khâu tư vấn ban đầu cho đến khi hàng về tay người nhận tại Áo. Timeline dự kiến từ khi liên hệ đến khi giao hàng thành công mất 7-10 ngày tùy loại dịch vụ bạn chọn.
Bước 1 – Liên Hệ Và Nhận Báo Giá Miễn Phí
Bạn có thể liên hệ Tín Phát qua ba kênh chính:
Hotline: 1900 4642 (hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ, Tết)
Email: tinphatquocte.com@gmail.com
Form báo giá: Truy cập website và điền thông tin vào form trực tuyến
Thông tin cần cung cấp:
- Loại hàng hóa cụ thể (quần áo, thực phẩm, điện tử, tài liệu…)
- Cân nặng và kích thước ước tính (dài x rộng x cao tính bằng cm)
- Địa chỉ lấy hàng tại Việt Nam (tỉnh thành, quận huyện)
- Địa chỉ giao hàng tại Áo (thành phố, postal code nếu có)
Chúng tôi cam kết gửi báo giá chi tiết trong 30 phút nếu liên hệ trong giờ hành chính (8h-20h). Ngoài giờ, bạn nhận báo giá trong vòng 2 giờ. Nhân viên tư vấn miễn phí về loại dịch vụ phù hợp – nhanh hay tiết kiệm – dựa trên nhu cầu thực tế của bạn.
Bước 2 – Chuẩn Bị Hàng Hóa Và Thông Tin
Checklist hàng hóa:
☐ Kiểm tra danh sách hàng được phép gửi sang Áo (tránh hàng cấm như vũ khí, ma túy, động vật sống)
☐ Phân loại hàng: Tài liệu, hàng cá nhân hay hàng thương mại
☐ Đóng gói sơ bộ để ước tính kích thước chính xác
Thông tin người nhận:
☐ Họ tên đầy đủ bằng tiếng Anh hoặc tiếng Đức (không dấu)
☐ Địa chỉ chính xác bao gồm: tên đường, số nhà, thành phố, postal code 4 chữ số
☐ Số điện thoại kèm mã quốc gia +43 (quan trọng để bưu tá liên hệ)
☐ Email người nhận (nếu có, để nhận thông báo tracking)
Giấy tờ cần thiết:
☐ CMND hoặc CCCD của người gửi (bản photo hoặc chụp ảnh rõ nét)
☐ Invoice/hóa đơn mua hàng nếu gửi hàng thương mại
Mẹo nhỏ: Chụp ảnh hàng hóa trước khi đóng gói để làm bằng chứng đối chiếu khi cần khiếu nại hoặc bồi thường.

Bước 3 – Đóng Gói Chuyên Nghiệp (Miễn Phí)
Tín Phát cung cấp dịch vụ đóng gói miễn phí tại cả 3 chi nhánh. Đội ngũ chuyên viên có kinh nghiệm sẽ đóng gói theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo hàng hóa an toàn suốt hành trình.
Dịch vụ đóng gói miễn phí bao gồm:
Hút chân không thực phẩm khô giúp giảm 70% thể tích, tiết kiệm cước phí. Xốp PE và túi khí chống sốc cho hàng dễ vỡ như gốm sứ, thủy tinh, đồ trang trí. Thùng carton 5 lớp chuẩn quốc tế chịu lực tốt lên đến 50kg. Băng keo chắc chắn dán nhiều lớp, kèm nhãn “Fragile” (Dễ vỡ) nếu hàng hóa yêu cầu. Màng PE chống ẩm cho thiết bị điện tử, máy ảnh, laptop.
Tùy chọn cao cấp có phí:
Đóng thùng gỗ xuất khẩu cho hàng giá trị cao trên 50 triệu đồng hoặc hàng dễ vỡ như tranh, gương, kính. Đóng pallet cho hàng khối lượng lớn từ 100kg trở lên.
Nếu bạn muốn tự đóng gói, Tín Phát vẫn kiểm tra và gia cố thêm miễn phí để đảm bảo an toàn. Thời gian đóng gói dao động từ 30 phút đến 2 giờ tùy số lượng kiện hàng.
Bước 4 – Lấy Hàng Tận Nơi Miễn Phí
Phạm vi lấy hàng miễn phí:
TP. Hồ Chí Minh: Nội thành và trong bán kính 20km (bao gồm cả một số khu vực gần tại Bình Dương và Đồng Nai)
Hà Nội: Nội thành và trong bán kính 15km
Đà Nẵng: Toàn bộ địa bàn thành phố
Ngoài phạm vi trên: Tín Phát hỗ trợ phí ship nội địa để khách gửi hàng về bưu cục gần nhất.

Timeline lấy hàng:
Đặt lịch trước: Liên hệ vào sáng hôm trước hoặc trước 10 giờ sáng cùng ngày để đảm bảo nhân viên sắp xếp lộ trình hợp lý.
Nhân viên đến: Trong vòng 2-4 giờ nếu bạn ở nội thành, 4-8 giờ nếu ở ngoại thành.
Quy trình khi nhân viên đến nhà:
Bước 1: Kiểm tra hàng hóa và xác nhận danh sách
Bước 2: Cân đo chính xác bằng cân điện tử chuyên dụng
Bước 3: Xác nhận thông tin người nhận tại Áo
Bước 4: Xuất hóa đơn và biên nhận (2 liên, khách hàng giữ 1 liên)
Bước 5: Thu tiền mặt hoặc thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Nếu bạn muốn gửi trực tiếp, ba chi nhánh của Tín Phát mở cửa từ 8 giờ sáng đến 17:30 T2 – T7.
Bước 5 – Vận Chuyển & Khai Báo Hải Quan
Vận chuyển quốc tế:
Đường hàng không: Bay thẳng từ Việt Nam đến Vienna, hoặc transit qua Dubai/Frankfurt/Istanbul tùy hãng hàng không. Thời gian bay từ 12-18 giờ.
Đường biển: Khởi hành từ cảng Cát Lái (TP.HCM) hoặc cảng Hải Phòng đến Hamburg (Đức) hoặc Koper (Slovenia), sau đó vận chuyển bằng xe tải đến Vienna. Thời gian đường biển từ 30-45 ngày.
Thông quan tại Áo:
Hải quan Áo quét tự động 85% kiện hàng và thông quan ngay trong ngày. 15% còn lại được kiểm tra ngẫu nhiên, có thể kéo dài thêm 1-3 ngày. Tín Phát có đối tác tại Áo xử lý mọi thủ tục thông quan thay bạn.
Ngay sau khi hàng xuất khẩu khỏi Việt Nam, bạn nhận mã vận đơn qua SMS và email. Hệ thống tự động cập nhật trạng thái mỗi 6-12 giờ – từ khi hàng lên máy bay, hạ cánh tại Áo, đến khi đang trên đường giao hàng.
Bước 6 – Giao Hàng Tận Tay Tại Áo
Quy trình giao hàng cuối cùng:
Bưu tá địa phương (Austrian Post hoặc DHL Áo) nhận hàng từ kho phân phối. Hàng được giao tận nhà hoặc văn phòng theo địa chỉ đã đăng ký. Người nhận ký xác nhận (POD – Proof of Delivery) để hoàn tất.
Trường hợp không gặp người nhận:
Lần 1: Bưu tá để thông báo tại cửa và hẹn giao lại
Lần 2: Giao lại miễn phí trong vòng 48 giờ
Lần 3: Yêu cầu người nhận đến bưu cục gần nhất để lấy hàng
Hoàn tất giao dịch:
Tín Phát gửi POD (ảnh chữ ký người nhận) cho bạn qua email để xác nhận đơn hàng đã thành công. Chúng tôi thu thập feedback từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ. Cam kết hỗ trợ đến khi cả người gửi và người nhận đều hài lòng 100%.
Thời Gian Vận Chuyển Chi Tiết Từng Dịch Vụ
Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào loại dịch vụ bạn chọn. Mỗi dịch vụ có ưu nhược điểm riêng về tốc độ và chi phí. Dưới đây là phân tích chi tiết để bạn có thể đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.
| Phương thức | Thời gian | Chi tiết từng giai đoạn |
|---|---|---|
| Vận chuyển hàng không | 7-10 ngày | Pickup (1-2 ngày) → Consolidation (2 ngày) → Flight (2-3 ngày) → Customs (1-2 ngày) → Delivery (1-2 ngày) |
| Vận chuyển đường biển | 30-42 ngày | Pickup (2 ngày) → Port (3 ngày) → Sailing (20-25 ngày) → Port Germany (3 ngày) → Customs (2-3 ngày) → Delivery (2-3 ngày) |

Tuyến đường vận chuyển đường biển:
Khởi hành từ cảng Cát Lái (TP.HCM) hoặc cảng Hải Phòng. Đi theo đường biển đến Hamburg (Đức) hoặc Koper (Slovenia). Từ đó, hàng được vận chuyển bằng xe tải đến Vienna – khoảng cách khoảng 800-1.200km (500-750 dặm).
Phù hợp cho:
Hàng khối lượng lớn trên 100kg. Nội thất như bàn ghế, tủ, giường ngủ. Hàng cồng kềnh: xe đạp, tranh khổ lớn, đồ trang trí. Hàng không gấp, ưu tiên tiết kiệm tối đa chi phí.
Ưu điểm:
Giá rẻ nhất – chỉ bằng 1/4 đến 1/5 so với đường hàng không. Không giới hạn trọng lượng, phù hợp cho lô hàng lớn. An toàn hơn với hàng dễ vỡ do ít rung lắc trong quá trình vận chuyển.
Nhược điểm:
Thời gian lâu, cần kiên nhẫn chờ đợi. Phụ thuộc vào lịch tàu – thường chỉ có 1-2 chuyến mỗi tháng. Cần đóng gỗ cho hàng giá trị cao để bảo vệ tốt hơn.
7 Yếu Tố Ảnh Hưởng Thời Gian Giao Hàng
1. Địa chỉ nhận hàng
Nội thành Vienna: Giao hàng nhanh nhất, đúng timeline cam kết. Vùng núi Alps hoặc thị trấn xa: Cộng thêm 2-4 ngày do đường xa và khó tiếp cận.
2. Loại hàng hóa
Tài liệu: Nhanh nhất, không cần kiểm dịch. Thực phẩm: Cần kiểm dịch, có thể kéo dài thêm 1-2 ngày. Điện tử: Hải quan có thể kiểm tra kỹ, cộng thêm 1 ngày.
3. Mùa cao điểm
Black Friday (tháng 11): Cộng thêm 2-3 ngày do lượng hàng tăng đột biến. Giáng Sinh (15/12-31/12): Cộng thêm 3-5 ngày. Tết Nguyên Đán Việt Nam (tháng 1-2): Cộng thêm 5-7 ngày do ít chuyến bay và nhân sự nghỉ lễ.
4. Thời tiết
Bão tuyết tại Châu Âu (tháng 12-2) có thể làm gián đoạn giao thông, delay 1-3 ngày. Sương mù dày đặc tại Vienna đôi khi hoãn chuyến bay.

5. Thủ tục hải quan
Kiểm tra ngẫu nhiên xảy ra với 15% lô hàng, kéo dài thêm 1-3 ngày. Nếu thông tin khai báo chính xác, đầy đủ, xác suất bị giữ giảm xuống còn 5%.
6. Tính chính xác thông tin
Địa chỉ sai, số điện thoại không liên lạc được khiến bưu tá phải xác minh lại, cộng thêm 1-2 ngày. Luôn kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi.
7. Phương thức thanh toán thuế
Người nhận thanh toán ngay tại chỗ: Thông quan nhanh trong ngày. Chuyển khoản sau: Cộng thêm 1-2 ngày chờ xác nhận thanh toán.
Tín Phát luôn cập nhật và thông báo kịp thời nếu có bất kỳ delay nào. Bạn được ưu tiên xử lý và hỗ trợ nếu gặp vấn đề.
Theo Dõi Đơn Hàng Đi Áo Với Công Nghệ AI
Hệ thống tracking của Tín Phát sử dụng công nghệ AI để dự đoán thời gian giao hàng chính xác 95%.
2 Cách Tra Cứu Vận Đơn
1. Website Tín Phát Express
Truy cập www.tinphatexpress.vn/tracking. Nhập mã vận đơn gồm 10-12 ký tự vào ô tìm kiếm. Click “Tra cứu” để hiển thị timeline chi tiết từng bước. Hệ thống cập nhật trạng thái mỗi 6-12 giờ – bạn biết hàng đang ở đâu mọi lúc.

2. Gọi hotline
Chuẩn bị sẵn mã vận đơn, gọi đến hotline 1900 4642 đội ngũ Chăm sóc khách hàng sẽ tra cứu và cho bạn biết hành trình đơn hàng ngay thời điểm đó.
Xử Lý Khi Đơn Hàng Bị Delay
Bước 1: Xác định delay
So sánh thời gian thực tế với cam kết ban đầu. Ví dụ: Đã 8 ngày mà vẫn trạng thái “Đang vận chuyển” trong khi cam kết 5-7 ngày. Kiểm tra tracking: Có cập nhật trong 2 ngày gần nhất không?
Bước 2: Liên hệ hotline ngay
Gọi 1900 4642 hoặc chat trực tiếp trên website. Cung cấp mã vận đơn cho nhân viên. Nhân viên kiểm tra hệ thống và phản hồi trong 15 phút.
Bước 3: Xác định nguyên nhân
Hải quan giữ kiểm tra: Tín Phát liên hệ hải quan Áo để xử lý và gửi bổ sung giấy tờ nếu cần. Thời tiết xấu: Thông báo thời gian dự kiến mới cho bạn. Địa chỉ sai: Xác nhận lại thông tin người nhận và điều chỉnh.
Bước 4: Giải pháp
Tín Phát cam kết xử lý trong 24 giờ kể từ khi nhận thông báo. Cập nhật tiến độ mỗi 6 giờ cho khách hàng qua SMS và email. Nếu delay do lỗi của Tín Phát: Bồi thường phí vận chuyển hoặc chiết khấu 5-10% cho lần gửi sau, tùy theo bảo hiểm đi kèm đơn hàng.
Theo thống kê nội bộ, 98% trường hợp delay được xử lý thành công trong vòng 48 giờ. Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
Đến đây, bạn đã nắm vững toàn bộ kiến thức cốt lõi để gửi hàng đi Áo một cách chuyên nghiệp – từ bảng giá chi tiết, quy trình 6 bước, thời gian vận chuyển đến cách theo dõi đơn hàng. Tuy nhiên, để có cái nhìn toàn diện hơn, phần tiếp theo sẽ giải đáp những câu hỏi thực tế mà khách hàng thường thắc mắc và chia sẻ những mẹo nhỏ giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm gửi hàng quốc tế.
Rủi Ro Nào Có Thể Gặp Khi Gửi Hàng Đi Áo?
Mỗi chuyến hàng quốc tế đều tiềm ẩn những rủi ro nhất định. Hiểu rõ các rủi ro và cách phòng tránh giúp bạn yên tâm hơn khi gửi hàng sang Áo.
Nhóm Rủi Ro Liên Quan Đến Hàng Hóa
Theo số liệu thống kê nội bộ của Tín Phát trong năm 2025, tỷ lệ hư hỏng vận chuyển chiếm 2% tổng đơn hàng. Hàng bị ẩm ướt chiếm 0.5%, chủ yếu xảy ra với thực phẩm khô không được hút chân không đúng cách. Hàng bị móp méo chiếm 1.5%, thường gặp với hộp quà hoặc hàng đóng gói không chắc chắn.
Để giải quyết vấn đề này, Tín Phát áp dụng quy trình đóng gói chuẩn 5 lớp carton kết hợp xốp chống sốc bảo vệ hàng tối đa. Nếu hàng bị hư hỏng, chúng tôi bồi thường đầy đủ theo giá trị khai báo trong vòng 7-10 ngày làm việc, nếu khách hàng có mua bảo hiểm hàng hóa.
Nhóm Rủi Ro Hải Quan
Hải quan Áo kiểm tra ngẫu nhiên 15% tổng lượng hàng nhập khẩu. Nếu khai giá sai lệch so với giá trị thực tế, bạn có thể bị phạt từ 500-2.000 Euro (13-52 triệu VNĐ). Gửi hàng cấm như thực phẩm tươi sống, thuốc không có đơn hoặc hàng nhái bị tịch thu ngay lập tức.
Tín Phát có đội ngũ chuyên viên hải quan khai báo chính xác dựa trên invoice và hình ảnh hàng hóa. Chúng tôi tư vấn trước danh sách hàng được phép gửi để tránh vi phạm. Khi hàng bị giữ kiểm tra, Tín Phát xử lý trong vòng 2-5 ngày làm việc. Theo case study thực tế, 92% hàng bị giữ được thông quan thành công nhờ hỗ trợ của chúng tôi.

Nhóm Rủi Ro Thông Tin
Địa chỉ sai hoặc thiếu postal code dẫn đến giao hàng thất bại. Số điện thoại không liên lạc được khiến bưu tá không thể hẹn giờ giao hàng. Tên người nhận viết sai khiến hải quan từ chối thông quan.
Giải pháp: Tín Phát xác nhận kỹ thông tin trước khi gửi hàng, yêu cầu bạn kiểm tra lại 2-3 lần. Nếu phát hiện sai sót, chúng tôi liên hệ ngay để điều chỉnh.
Cách Tín Phát Giảm Thiểu Rủi Ro
Chúng tôi kiểm tra chất lượng 3 lần trong quy trình: khi nhận hàng, khi đóng gói và trước khi xuất khẩu. Công nghệ AI dự đoán khả năng delay dựa trên dữ liệu lịch sử và cảnh báo sớm. Hợp tác với các đối tác uy tín như DHL, FedEx, UPS đảm bảo vận chuyển an toàn.
Kết quả: 98.5% đơn hàng giao thành công không vấn đề gì. Chỉ 1.5% gặp sự cố nhỏ như delay hoặc kiểm tra hải quan – và 100% được Tín Phát xử lý thỏa đáng.
Kết Luận
Gửi hàng đi Áo cùng Tín Phát Express đồng nghĩa với sự an tâm tuyệt đối về chất lượng, thời gian và chi phí. Từ bảng giá minh bạch cập nhật tháng 1/2026, quy trình 6 bước đơn giản, đến chính sách bảo hiểm 100%, mọi rủi ro đều được kiểm soát tối đa.
Với 6 năm kinh nghiệm trong logistics quốc tế, công nghệ AI tracking theo thời gian thực, đối tác chính thức DHL/FedEx/UPS, và đội ngũ chuyên gia tận tâm tại 3 chi nhánh TP.HCM – Hà Nội – Đà Nẵng, Tín Phát cam kết đồng hành cùng bạn từ khâu đóng gói đến khi hàng về tay người thân tại Áo an toàn.
Liên hệ ngay Hotline 1900 4642 hoặc email tinphatquocte.com@gmail.com để nhận ưu đãi 5% cho lần gửi đầu tiên. Tín Phát Express – Đối tác tin cậy cho mọi chuyến hàng đi Châu Âu, mang yêu thương Việt Nam vượt ngàn trùng xa!